Gyakran ismételt kérdések az ásvány termékekről


  • Hogyan tudok vásárolni a webáruházban?

    A termék képére vagy címére kattintva, megjelenik a termék oldala.

    (Ott kitudjuk választani, hogy mekkora legyen a karkötő mérete, hogy szeretnénk e rá medált, ha igen akkor melyiket.)


    Ezután kattints, a „Kosárba teszem” gombra.


    Az oldal jobb felső részén található meg a „Kosár”, arra kattintva, megjelenik  a „Kosár megtekintése” gomb.

    A „kosár megtekintése” gombra kattintva, letudjuk ellenőrizni mit tettünk a kosárba.  

    Ha folytatni szeretnénk a vásárlást kattintsunk a „Vásárlás” gombra, ha mindent rendben találtunk, kattintsunk a „Kassza” gombra. 


    Itt ki tudjuk választani, hogy a vásárláshoz szeretnénk e regisztrálni (ha regisztrálunk a későbbi vásárlásoknál nem kell minden adatot újra kitölteni) vagy nem regisztrálunk ebben az esetben a „vendég fizetés” opciót válasszuk.

    Az adatok kitöltése után, a tovább gombra kattintva, ki tudjuk választani a fizetési és a szállítási módot.


    Ha ezeket kiválasztottuk, kattintsunk a „Rendelés megerősítése” gombra.


    A rendelések 1-2 napon belül feldolgozásra kerülnek.


  • Szükséges-e regisztrálni a vásárláshoz?

    Nem szükséges regisztrálni a vásárláshoz. 


    A „vendég fizetés” opciót választva, regisztráció nélkül is tudunk vásárolni.


  • Milyen fizetési módok közül választhatok?

    Banki átutalás

    Utánvétel 

    Személyes átvétel estén készpénz.


  • Milyen szállítási módok közül választhatok?

    Posta


    Postai ajánlott elsőbbségi levélként (előre utalás esetén): 800.-


    Postai csomagként MPL (előre utalás esetén): 1295.-


    Postai csomagként MPL (utánvétel esetén): 1805.-


    Utánvételes fizetés a csomagátvételkor lehetséges, a futárnál készpénzben.

    Szállítási idő: 1-3 nap



    Foxpost csomagautomata


    Előre utalás esetén: 999.-


    Utánvétel esetén: 1399.-


    Utánvételes fizetés a csomagátvételekor, bankkártyával lehetséges az automatánál.


    A vevő az általa kiválasztott FoxPost Csomagautomatánál veheti át a terméket. Ha a termék megérkezett az általad kiválasztott csomagautomatába, sms-ben értesítenek.


    Szállítási idő: 1-3 nap



    Foxpost házhozszállítás


    Előre utalás esetén: 1499.-


    Utánvétel esetén: 1899.-


    Utánvételes fizetés csomagátvételkor, készpénzben lehetséges a futárnál.


    Szállítási idő: 1-3 nap



    Csomagküldők csomagpontok 


    csomagkuldo.hu, több, mint 400 átvételi pontján


    Előre utalás esetén: 600.-


    Utánvétel esetén: 800.-


    A térképről kiválasztott csomagpontba van lehetőség átvenni a csomagot.


    Utánvételes fizetés a csomagátvételekor, készpénzzel lehetséges a csomagpontba.


    Csomagkuldo.hu feladáskor email-ben küld értesítést, amikor a csomagot kézbesítették az általad kiválasztott átvevőhelyre email-ben és sms-ben is küldenek értesítést.


    Szállítási idő: 1-3 nap


    Ásvány ékszerek vásárlása esetén, előre utalással, 10.000Ft felett a csomagkuldok.hu csomagpontba ingyenes a szállítás.

    Utánvétel esetén 10.000Ft felett , +200Ft a szállítás csomagkuldok.hu csomagpontba.




    Személyes átvételre előre egyeztetett időpontban van lehetőség. 

    (1117 Budapest Budafoki út 113.)


  • Hogyan válassz ásvány karkötő méretet?

    Mérd le a csuklód és adj hozzá 1,5cm-t.


  • Mi a teendő, ha az ásvány karkötő mérete nem megfelelő?

    Amennyiben az általad megadott méret nem volt megfelelő, visszaküldheted a karkötőt és elkészítem a megfelelő méretre, majd visszaküldőm neked. A szállítási költség ez esetben téged terhel.


    Amennyiben nem az általad megadott méretre készült el a karkötő és amiatt nem megfelelő a méret, vissza küldheted a karkötőt, elkészítem a megfelelő méretre és visszaküldőm neked. Ez esetben a szállítás számodra ingyenes.


  • Mi a teendő, ha meggondoltam magam?

    14 napon belül, bármikor van lehetőséged meggondolni magad. Ebben az esetben, sértetlen/hiánytalan állapotban küld vissza nekem a terméket, Én pedig visszatérítem neked a vásárlásod költségét banki átutalás formájában.


    A visszaküldés előtt kérlek vedd fel velem a kapcsolatot.


    Email-ben: [email protected]

    Telefonon: 06308726989


Gyakran ismételt kérdések